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Amministrazione pubblica e semplificazione

Materiali - Produttività e valutazione PA

Ultimi documenti - Produttività e valutazione PA

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Come rendere la customer satisfaction concretamente praticata

intervento di Giuseppe Farneti al Seminario “Customer satisfaction: attività della PA e misurazione del valore per il cittadino”- Gruppo di Lavoro Interistituzionale sulla misurazione dell’azione amministrativa - Biblioteca del CNEL, 27 maggio 2008

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La parabola dei controlli interni nelle amministrazioni dello Stato

di Bruno Dente e Nadia Piraino

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Ministro per le Riforme e le Innovazioni nella P.A. - Direttiva del Ministro sui principi di valutazione dei comportamenti nelle pubbliche amministrazioni

7 dicembre 2007

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Dipartimento della Funzione Pubblica - Direttiva 19 Dicembre 2006 - Una pubblica amministrazione di qualita'

pubblicata nella Gazzetta Ufficiale del 28 settembre 2007, n. 226

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Monitoraggio e controllo

di Stefano Pozzoli

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Disciplina dei controlli e principi di buon andamento

Relazione di Gian Candido De Martin - 52° Convegno di Studi Amministrativi, Varenna, 21-23 settembre 2006

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Ministero dell’Interno – Direttiva generale per l’attività amministrativa e per la gestione – Anno 2007

5 marzo 2007

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Brevi riflessioni sul dibattito sui nullafacenti: proposte per reincorniciare il tema e cominciare a discutere di merito e premi

di Andrea Tardiola - 17 gennaio 2007

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Come si garantisce meglio l'indipendenza e la trasparenza degli organi di autovalutazione dell'Amministrazione pubblica

Risposta ad Alessandro Natalini di Pietro Ichino - 12 gennaio 2007

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L’efficienza burocratica per legge?

di Alessandro Natalini - Roma, 8 gennaio 2006

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